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售后服务

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售前承诺
       专业咨询----确保 4 小时之内回答你所提出的任何专业技术问题。
       提供资料----确保 4 小时之内寄出您所需要的技术资料。
       合理报价----确保 4 小时之内对您所需的产品进行合理报价。
       考察接待----欢迎您来公司考察,我们将竭力为您提供方便。
       档案健全----我们会将您所在的单位,您所需的设备,您所联系的电话准确健全的记录存档。
售中承诺
       合同的执行----无论合同大小,我们将按时、保质保量的严格执行合同所规定的各项条款。
       合同的归档----我们将对每一份合同进行健全的归档,以便监督合同的执行和售后的备查。
       及时的回访----我们将对每一份合同的执行情况进行及时的回访,确保货物、发票及时、安全的到达客户手中。
售后承诺
       设备的配套----及时向您提供合同规定的全部设备及技术资料。对于您选购的与合同设备有关的配套设备,我们应主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。
       设备的发放----严格按照合同规定的时间将产品安全送或发至您处。产品在运输、装卸过程中,一旦发生意外,我方将按您要求对所供产品尽快进行免费更换。
       响应的时间----接到您反映的质量问题信息后,我们将在 24 小时之内作出答复或派出服务人员,尽快到达现场,做到用户对质量不满意,服务不停止。
       售后的政策----自购货之日起,在正常使用之中出现任何质量问题,我们将实行三包服务(一年内包换、包退,俩年内免费包修,终身维护)。
       公司售后服务中心为用户提供全面、灵活的技术支持服务全,凭借对专业与品质的严格要求、对现场测试技术的精湛和熟练,用我们及时、可靠、贴心、满意的服务,赢得客户对百试的信赖。
       总之,我们将以高效快速地理念为用户排忧解难。“用户至上,服务至上”是我们坚定的信念。